Rick Arts: we plannen erop los!

Om hen extra back-up en ondersteuning te geven, is Rick Arts als externe specialist in mei ingevlogen. Vanuit zijn kennis en kunde als teammanager personeelsplanning heeft hij samen met de afdeling de planning naar een nog hoger niveau gebracht. Zijn ervaring binnen de corona-organisatie bij GGD Amsterdam gaf hem extra bagage. 

Wat deed je voor de coronacrisis?
“Sinds mei ben ik bij GGD Gelderland-Midden gedetacheerd. Het bureau waarvoor ik werk, helpt grotere organisaties met planningsvraagstukken. Dat sluit dus heel mooi hierop aan. De afgelopen tien jaar heb ik vanuit mijn functie op plannings- en organisatiegebied bij veel bedrijven en organisaties in de keuken gekeken. De rode draad hierbij is dat er altijd een relatie met klantcontact is. Die ervaring en kennis zet ik nu in Arnhem in.”

“Wat extra leuk is, is dat mijn vorige opdracht bij GGD Amsterdam was. Daar was ik binnen de corona-organisatie verantwoordelijk voor de capaciteitsplanning bij vaccineren, testen en traceren. Eigenlijk het strategische stuk voordat je gaat plannen.” 

Wat doe je nu bij de GGD?
“Het huidige GGD-werk, sluit daar mooi op aan. Nu ben ik teamleider van de planning. Ik zorg dat de planningen kloppen en dat er beter onderling wordt afgestemd en gecommuniceerd. Daarbij hebben we snel een hele organisatie moeten optuigen en verder ontwikkelen.”

“Ik kwam binnen puur voor de planning van vaccineren. We zaten drie weken voor de grote piek waarbij we 12.000 prikken per dag gingen zetten. Ik merkte meteen dat de collega’s die al op de planning zaten keihard werkten en op karakter bergen met werk hadden verzet. Maar ook dat externe kennis en ervaring over vooral de systemen en onderlinge communicatie een duidelijk verschil kon maken. Daar ben ik vooral mee aan de slag gegaan. Meteen ‘on the job’ de uitdagingen aanpakken. Waarbij werkplezier heel belangrijk is.”

Wat blijft je bij aan het werk bij de GGD?
“De onderlinge samenwerking en het echt samen oppakken van de grote uitdaging: de coronabestrijding. Iedereen is zo betrokken. Er is zo’n drive om deze klus te klaren. Als de urgentie niet zo hoog was geweest, zoals vaak in het bedrijfsleven, was de handdoek al lang in de ring gegooid.”

“We moeten ons echt realiseren dat we met z’n allen met iets belangrijks bezig zijn. De maatschappelijke relevantie is gigantisch en er zal nog lang over gesproken worden. Daar mogen we best trots op zijn. De planning maakt daar natuurlijk een belangrijk deel vanuit. Zo zijn we allemaal een stukje van de oplossing.”